搬屋寬頻安排：覆蓋、安裝及舊合約點比較
新地址覆蓋、安裝時間和舊合約安排要分開確認。把一次性支出與每月費用列成表，並留下服務中斷期間的工作安排。
先核對新地址與實際啟用日期
用完整樓宇及單位地址向供應商查詢，不要把同一街道有服務當成單位已可安裝。記下確認方法、預約日期及尚待現場確認的事項。
舊合約的到期、搬遷、終止及設備交還條款，各自寫在比較表。新服務亦分開列月費、安裝、設備及其他已確認費用；比較時用同一個期間，而不是只看首月支出。
把服務與合約並排比較
只有供應商已確認的項目才填金額；優惠及未答條件另列。
| 要記錄的事 | 資料 | 跟進 |
|---|---|---|
| 地址覆蓋 | 完整地址及確認方式 | 查清現場條件 |
| 啟用 | 安裝及可使用日期 | 安排服務空檔 |
| 舊合約 | 期限、搬遷及交還設備 | 閱讀實際條款 |
| 費用 | 一次性與每月支出 | 用同一期間比較 |
例子：搬入日早於安裝日
新居已可入住，但寬頻安裝在幾天後。把這段空檔加入搬屋行程，另行安排需要上網的工作；不要把預約完成當成服務已啟用。
搬遷申請要留下甚麼
- 完整地址及覆蓋答覆
- 安裝預約及費用版本
- 舊合約及設備交還安排