租屋維修點記錄:位置、通知及跟進時間

先記錄現場所見,再按租約及實際安排聯絡處理人。相片、通知和回覆各自有日期,較容易了解還有甚麼未完成。

全城樓盤網編輯部 · 最後更新
睇樓時查看單位的採光與布局

把所見、通知及回覆分開記

把位置、現象、發現日期及可見變化寫清楚。不要只寫『壞了』,也不要憑相片自行判斷成因;適合由專業人士檢查的事項,留下需要查問的問題。

閱讀租約和已確認的聯絡安排,把第一次通知、對方回覆及到場時間分開記錄。費用、進入單位及完成後的確認,要保留實際書面安排,不預設一定由某一方負責。

維修紀錄的四個部分

同一問題沿用同一編號,新的回覆加在後面。

要記錄的事資料跟進
所見位置、日期及相片描述可見情況
通知聯絡對象及原訊息保存送出紀錄
安排到場、進入及費用答覆核對租約及確認內容
完成處理結果及仍待跟進事項更新同一問題紀錄

例子:同一窗邊問題再次出現

窗邊原先有水漬,處理後下次落雨又出現。用同一問題編號加入新日期和相片,連同之前的通知及處理紀錄交給跟進人,讓對方了解整段經過。

聯絡前整理資料

  • 位置及現象描述清楚
  • 通知及回覆有日期
  • 費用及進入安排按實際確認保存

對照租約條款

核對適用的專業人士名冊

建立維修跟進紀錄